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          JCA コーチングニュース
                      【Vol.203】2019.5.20

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□ 「聞く」ということ
□ チャプターイベント情報

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            「聞く」ということ
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ここに株式会社コーチ・エィのコーチング研究所が行なった調査があります。
調査では、1万人を超えるクライアントが約2600名のコーチに対して、
その「コーチングや自分自身の状態」について「良くあてはまるから~
まったく当てはまらない」まで7段階で評価しています。

報告によれば、「目標への挑戦」や「変化への適応」など「自身の状態」の項目と、
「十分に話を聞いてもらっている実感がある。」という「聞く」スキルの項目が
一番、相関がありました。つまり、「聞く」ことができればできるほど、コーチングを
うけるクライアントの「目標への挑戦」や「変化への適応」が促進される可能性がある
ということです。

それにもかかわらず、「新しい視点を得る質問をされた」という「質問」や「変化や
成長を伝えられた」という「承認」のスキルと比較すると、一番、向上することが難しい
スキルとして、「聞く」スキルがあがってきました。

「聞く」ことついては、ここまで多くの書籍や識者の言葉から、その価値や重要性
について、私たちは十分理解してきたはずです。

しかし、先の調査報告がしめすように、理解することと、実践できることの間には
大きな乖離があります。

今回は、この「聞く」ということについて、あらためて考えてみたいと思います。


「良く聞かれる」体験を持つ人ほど、良い「聞き手」になることができる。

女優である黒柳徹子さん自身の幼少期の思い出を物語化し、ベストセラーになった
「窓際のトットちゃん」。その舞台であるトモエ学園の園長先生は、幼稚園児の黒柳さん
の話を、それは、それは、良く聞いてくれたそうです。その体験は黒柳さんの人生にとって
大きなインパクトをもたらしました。

成長して、大人になってからも、どんな人と接する時も、相手の年齢や役職ではなく、
等身大で、対等に、相手の話を聞く土台のようなものとつくってくれたと言います。

さて、私たちは、どうしたら、もっと、目の前にいるその人の話を「聞く」ことが
できるのでしょうか?

そもそも、何故、私たちは、思ったように、人の話が「聞く」ことができない
のでしょうか?

一つは、自分自身に気がかりや未完了なことがあるときは、「聞く」ことはできません。
このことは、皆さんも日常的に体験されていると思います。

次に、「聞く」ということに自身がどんな解釈をしているのか?

「聞く」ということが、努力や時間をかける割には、報われないものと

いう想いをもっていると、人の話を「聞く」ことは難しいでしょう。

あるいは、「聞く」という行為が、自分の権威を失わせ、「弱さ」の表現であると

想っている場合も難しいのではないでしょうか?

また、人の話を「聞く」プロセスは、相手の「視点」に入るこむことになり、

その結果、自身も変化を強いられるのでないかという不安があると、「聞く」という
行為は損なわれる可能性があります。

 それでは、いかにしたら、私たちは、良く「聞く」ことができるでしょうか?

結論から言えば、できることは、「聞く」ための設定をいかに整えていけるのか
が大切なことだと考えています。私のアィデアを述べてみます。


まずは、「聞く」体勢を整えるために、気がかりや未完了をなるだけ、最小化して
「聞く」ためのエネルギーを担保することが大切です。そのためにも、自身に
コーチをつけ、日頃から自分自身の話をきいてもらい、気がかりを解消していくことが
必要と思えます。

次に「聞く」ことに対して自身がどんな解釈を選択しているのかを

できるだけ、明確にしておくこと。どんな解釈をしているか、言語化できると

少し「聞ける」感触が持てるようになります。

そして、「誇りたい仕事上の実績は何か?」「最近あった悔しいことは何?」など
相手に対して、いろんな質問を用意しておくことで、相手に対する興味、関心が増します。
そのプロセスが「聞く」姿勢を高めます。

他にも、よりよく「聞く」ための、たくさんのアィデアや経験を読者の皆さんも
お持ちだと思います。

良く「聞く」ことが、相手とそして自身の世界に新たな「視点」や「価値」を
創造するのではないか?
その想いを抱きつつ、私は「聞く」ことを探索していきたいと思います。


以上


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       ◆ 日本コーチ協会チャプター情報 ◆
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JCAのチャプター一覧はこちら
http://www.coach.or.jp/chapter/index.html

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※「日本コーチ協会チャプター情報」は各チャプターから提供された
 イベント情報をそのまま掲載しております。
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■北海道チャプター■ 6月例会 (第186回)
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□日 時□ 6月23日(日)13:00~16:00
□場 所□ かでる27    110会議室
□参加費□ チャプター会員:1.000円  一般参加:3.000円
□内 容□『進捗と説明責任の管理~前回までのセッション中に
クライアントが決意した行動について尋ねることでフォローを
示す』(1回目)
講師:江口文明(国際コーチ連盟認定ACCコーチ)
□申込先□ チャプター代表 宮崎順一 98dome@syd.odn.ne.jp
http://jcah.moon.bindcloud.jp/

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■北海道チャプター■ 6月聴く会 (スカイプ使用)
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□日 時□ 毎週金曜日 21:00~22:00
□場 所□ ネット会議システム(スカイプ)使用
□参加費□ チャプター会員無料 (ご入会の上ご参加ください)
□内 容□ 『汗水たらさず賢く働く~かすかなメッセージを聞き取る』
□申込先□ チャプター代表 宮崎順一 98dome@syd.odn.ne.jp
http://jcah.moon.bindcloud.jp/

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■ 埼玉チャプター ■ 2019年6月定例セミナー
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□日 時□ 2019年6月22日(土)13:00~16:45
□場 所□ さいたま市・下落合コミュニティセンター
https://saitama.coach/locations/shimo-ochiai/

□参加費□ チャプター会員:無料 一般:1,000円
□内 容□ 「やる気向上のためのフィードバック力の磨き方」
今、多くの組織では、働き方改革と生産性の向上に取
り組む中で、褒めれば図に乗る、叱れば会社を休む、
自由にすれば何もやらないチームメンバーやチームを
持つリーダーであるクライアントにどのようにアプロ
ーチをしたら良いのか? ご相談に乗る機会が増えて
おります。

今回は、多くのコーチングスキルの中で、ビジネスコ
ーチングベーシックとして、やる気向上のためのフィ
ードバック力の磨き方を学んでいきます。

褒める技術、叱る技術を磨いてより良いチームにする
力を上げて行きましょう。

□講 師□ 上西正之氏・上西英理子氏
□申込先□ 下記ホームページよりお申し込みください。
https://saitama.coach/events/20190622/

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■ 東京チャプター ■
【あなた自身の扉を開く“15分間コーチング”】
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□日 時□ 2019年5月23日(木)19:00~21:00(18:45受付開始)
□場 所□ 区民センター民会議室3階B
     (シビックセンターではありません。シビックの斜め前の別建物)
□参加費□ JCAT会員1,000円 非会員3,000円(当日入会4000円)
□内 容□
大好評の15分間コーチングの勉強会をバージョンアップで開催いたします!
たった15分間のコーチング。
もっと楽しく目的に沿って人生を歩むことができるとしたら一層豊かに
なると思いませんか?
日常にもっとコーチングコミュニケーションが増えますようにとの思い
から簡単に行えるコーチングを開発しています。
型に沿って行う15分間。実はコーチの思い込みを捨てる機会になったり
自分のスタイルを見直したり、と、ベテランも気づきの多い機会として
いただいています。
今回は更にバージョンアップ!
もしかしたらあなたは自分で次のステージの扉を開くかしれません。
閉ざしているかもしれない扉を一緒に開きませんか?
◆ファシリテーター:浦井しげみ/河野 満 (JCAT幹事)
□申込先□
https://kokucheese.com/event/index/562322/

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■ 東京チャプター ■ 【コーチング体験会】
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□日 時□ 2019年6月28日(金)  19:00~21:00(18:45受付開始)
□場 所□ 文京シビックセンター内  5階区民会議室 A
□参加費□ JCAT会員1,000円 非会員3,000円(当日入会4000円)
□内 容□
コーチングを受けたい人、したい人を大募集!!
合言葉は、~自分にぴったりのコーチングを見つけよう~
過去5回実施してご好評をいただいた内容の第6弾です!
JCAT勉強会で扱っている「コーチングの基礎」シリーズ、
5月にも開催する「15分間コーチング」、
また、”内なるコーチ”を見つける「セルフコーチング」を体験した方に、
そしてもちろんコーチングが初めて!という方にも、
時間の限りコーチングを実践していただく場となっています。
新しい試みも盛り込んでいますので、お楽しみに!
今話したい“生のテーマ”があるという方は今後の方向性を見出すチャンスの
場としてご活用ください。
プロコーチの方も大歓迎です!!
◆ファシリテーター:富川ようじ/白鳥智春(JCAT幹事)
□申込先□
https://kokucheese.com/event/index/565709/

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■ 栃木チャプター ■ファンデーションプログラム
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□日 時□ 1日目  2019年6月1日(土曜日)10:00~16:30
            2日目  2019年6月2日(日曜日) 9:30~16:00
□場 所□  栃木県宇都宮市文化会館  第2会議室
□参加費□ 4チャプター会員:5,000円   一般: 8 ,000円
            ( 1日のみの参加可能 )
□内 容□  1日目  「ファンデーション入門」
            2日目  「シンプルに生きる」
□講  師□  近藤真樹
      (財)生涯開発財団認定マスターコーチ、ICFマスター認定コーチ
□申込先□  NPO法人日本コーチ協会 栃木チャプター
https://coachtochigi.wixsite.com/home

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■ 茨城チャプター ■5月コーチングジムin水戸
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□日 時□2019年5月20日(月)19:00~20:30(受付18:50)
□場 所□コープ水戸店 コミュニテールーム1
https://shop-ibaraki.coopnet.or.jp/shop/coop_mito/
□参加費□茨城チャプター会員 C4(群馬、栃木、埼玉)会員,
     JCA会員 (会員証提示):¥1,000 一般:¥1,500-
     初回体験無料
□内 容□
http://ibaraki.coach/
(18:50~受付)
19:00~20:30
【イバチャプコーチングジム】
担当コーチ 西村雅司
内容 コーチングスキルを身につける実践的な練習を中心に
   行います。2~3人でお互いにコーチングセッションと
   フィードバックを繰り返し、コーチングスキルを高めましょう。
   個別の課題に取り組んでおります。
必ずお申込みください。ご欠席の連絡もお願いします。
□申込先□
http://ibaraki.coach/contact.html

当日連絡先  090-3963-8682(西村携帯)

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■ 茨城チャプター ■ 2019年6月設立19周年記念セミナーin土浦
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□日 時□ 2019年6月16日(日)13:30~17:00
□場 所□ 茨城県南生涯学習センター 小会議室2
http://www.kennan.gakusyu.ibk.ed.jp
□参加費□茨城チャプター会員、元会員・群馬、栃木、埼玉各チャプター会員,
     JCA会員 (会員証提示):¥1,000-
     一般:¥1,000-(新年号記念特別価格)
□内 容□
http://ibaraki.coach/
テーマ「プロジェクトメンタルコーチング」
ソチオリンピックアイスホッケー女子日本代表(スマイルジャパン)
・メンタルコーチをお招き、数多くの経営者やアスリートのパフォーマンスを
向上させる中でたどり着いた、『プロジェクトメンタルコーチング』について
ご紹介いただきます。ぜひ皆さんのご参加をお待ちしています。
□講 師□ 山家 正尚氏
株式会社プロコーチジャパン 代表取締役社長
http://procoach.jp/
国際コーチ連盟プロフェッショナル認定コーチ (ICF-PCC)
□申込先□ 下記ホームページよりお申し込みください。
茨城チャプターホームページ
http://ibaraki.coach/contact.html
終了後、懇親会を予定しております。合わせてお申し込みください。

5/19はコーチングの日

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■ 東北チャプター ■ 2019年5月定例勉強会
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□日 時□ 2019年5月25日(土曜日) 13:30~16:30(受付13:15)
□場 所□ 東京エレクトロンホール宮城 503教養室
http://miyagi-hall.jp/access/
□参加費□ チャプター会員: 1,000 円     一般:2,000円

□内 容□ 【テーマ】一から始めるコーチング ver.2019
 【BJ nagaseコーチ】
 コーチングが日本に入って十年以上になります。
 最近では、子育てから個人の目標達成や、
 企業内ではコミュニケーションスキルをはじめとした人材育成まで幅広く
 活用されています。
 それでも、そもそもコーチングって何?
 興味はあるけど、いまさら誰かに聞くのも・・・という方に
 コーチングを知ってもらう機会を設けました。
 コーチングのことは全くわからないという方から、
 現役のプロコーチの方まで、どなたでも参加いただけます。

□申込先□ 東北チャプターHP
https://jcatohoku.com/20190525nagase/

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■ 東北チャプター ■ 2019.6月ONLINE勉強会(ZOOM)
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□日 時□ 2019年6月1日(土曜日) 13:30~15:30
□場 所□ zoomが繋がる場所
□参加費□ 無料 東北チャプター会員以外でもご参加頂けます

□内 容□ 【テーマ】マインドフルコーチング体験講座
 【関口詩乃コーチ】
 マインドフルとは「今、ここに集中している状態」
 マインドフルって怪しい、私には合わない、超絶苦手!! と思っていた関口
 コーチが、「マインドフルは便利」「自己基盤のベース」へと、考えが変わった
 マインドフルコーチング。
 コーチがマインドフルでいることで、コーチングにどんな影響を与えるか、
 一緒に体験してみましょう。

□申込先□ 東北チャプターHP
https://jcatohoku.com/20190601zoom/

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■ 神戸チャプター ■ コミュニケーションの達人応用編~第3回
  『聴き方を磨く』スポーツ現場・医療現場で~ 講師 堀 弘幸氏
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□日 時□ 2019年6月 9日(日曜日)13:30~16:30
□場 所□ 神戸産業振興センター 902号室
□参加費□ チャプター会員: 2,000円     一般: 3,000円
□内 容□3分間コーチング実践【医療現場・スポーツ編】
精神論・根性論だけでは人は育たないことをスポーツ界で起きているいろんな
事件で知ることができます。自分自身で考え、提案し、話し合い、同じ目標に
向かって戦いを繰り広げていく、しんどい先に光を見つめながら。医療界も同じです。
聴き方を磨き、相手が何を望んでいるかを五感で感じ取りましょう。
□申込先□ 神戸チャプター HP
http://www.coach-kobe.com/

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■ 神戸チャプター ■ 14周年記念講演 森川 里美氏『ストレングス・ライフ
デザイン』本来の人生をストレングスファインダーと共に探す人生Reプランニング
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□日 時□ 2019年 7月14日(曜日)10:00 ~16:30
□場 所□ 神戸産業振興センター 901号室
□参加費□ チャプター会員: 5,000 円     一般:6,000円
□内 容□ 人生100年時代に突入し、将来に少し不安をもちつつも、日々一生懸命に
頑張っている皆さん。人は、「こうすればちゃんとした人間でいられる」「こうすれ
ば幸せになれる」という自分なりの基準や価値観、ルール観にそって人生を生きてい
ます。自分の人生プランを、オーダーの洋服のように自分に合わせて作り、その時の
体型や考え方に合わせて少しずつ変更しながら、本当は、こう生きたかった、こうい
う人生を送りたかった、そんな“自分にとっての幸せ”を再確認して、自分らしい生
き方を考えてみませんか。
□申込先□ 神戸チャプター HP
http://www.coach-kobe.com/

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◇編集後記◇
令和が始まりました。「令和元年」という文字がとても新鮮に映ります。
何年か後には、「令和を振返る」という特集で今年が注目されるのでしょうか。
令和の象徴になるのは何か?歴史を積むのは今を生きる私たち一人ひとりですね。
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