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          JCA コーチングニュース         

                      【Vol.169】2016.7.20



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 □ コーチング調査結果

  「部下の『目標達成に向けた行動』を促進させる上司」

 □ チャプターイベント情報





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     「部下の『目標達成に向けた行動』を促進させる上司」

         ~目標についての継続的な対話、組織目標の共有、

                   具体的なフィードバックが鍵~



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   今回は、リーダーシップや組織のリサーチを手掛ける、

   コーチング研究所LLP(東京都千代田区、代表 鈴木義幸)の

   調査結果をお知らせします。



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部下の「目標達成に向けた行動」を促進させる上司は、

何をしているのでしょうか?



部下に「目標達成しようという強い意志」を持たせるためには、

上司は部下との面談で、「評価基準を明確に伝えること」、

「評価理由を明確にフィードバックすること」が重要であることが、

コーチング研究所の調査『目標達成と評価面談(2015)』で明らかに

なっています。



では、さらに、部下の「目標達成に向けた行動」を促進させるためには、

上司のどのような関わりが重要なのでしょうか。



今回は、上司と部下の関わりの中で、コーチング研究所が、

目標達成の促進に重要だと考える「フィードバック」に着目して

調査した結果を紹介します。



調査項目の中から、以下3問の結果をみてみます。



● [行動促進]

上司のフィードバックは、自身の「行動のきっかけ」になりやすいかどうか。

(4段階評価:1.行動のきっかけになりにくい-4.行動のきっかけになりやすい)



● [具体性]

上司のフィードバックは、具体性があるかどうか。

(4段階評価:1.具体性にかける-4.具体性がある)



● 上記の回答を選択した理由(自由記述)



調査の結果、[行動促進]と[具体性]には強い相関関係(0.70)が

あることがわかりました。

具体性のあるフィードバックが目標達成に向けた行動のきっかけに

なりやすい、という傾向がうかがえます。



つぎに、上司のフィードバックが「行動のきっかけになりやすい」

と回答した人

<選択肢3,4>と、

「行動のきっかけになりにくい」と回答した人<選択肢1,2>で、

上司のフィードバックにどのような違いがあるのか、

自由記述の結果を分類して特徴を探りました。



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[行動促進]されている人

(上司のフィードバックが行動のきっかけになりやすい)

<選択肢3、4>

・上司は、大きな方向性を示す

・上司は、現状と求めている状態との差を話す

・上司は、短期的な目標に限らず、長期的な目標に対してフィードバックする





[行動促進]されていない人

(上司のフィードバックが行動のきっかけになりにくい)

<選択肢1、2>

・上司は、組織目標の共有がない中で、表面的なことを形式的に一方的に話す

・上司は、業務内容について知らない(見ていない)

・上司と、なぜその目標を設定するのか議論する場がない

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上記のとおり、上司のフィードバックで[行動促進]されている人は、

「上司は大きな方向性を示す」と回答しているのに対し、

[行動促進]されていない人は、

「組織目標の共有がない」と回答しています。

これより、組織目標の共有が部下の行動を促進する要素の1つと言えそうです。



また、目標設定の「議論」や現状と求められる状態の差について

「話す」といったキーワードから、上司は部下自身の目標について議論し、

目標達成に向けて継続的に対話をすることも重要な要素と示唆されます。



つまり、部下の「目標達成に向けた行動」を促進するには、

部下の目標設定や達成に向けて継続的に対話すること。

組織目標や方向性の共有。

そして、具体的なフィードバックをすることが重要であると考えられます。





部下の「目標達成に向けた行動」を促進させる関わりを、

意識してみてはいかがでしょうか。





≪調査概要≫

調査対象:コーチ・エィ発行のメールマガジン「WEEKLY GLOBAL COACH」の読者、

       有効回答数200人

調査期間:2016年1月20日~2016年2月9日

調査方法:ウェブアンケートへの回答

調査内容:目標達成に向けたフィードバックに関するアンケート調査





※尚、調査結果の表が入ったレポートはこちらからもご覧いただけます。

http://crillp.com/reports/vol18/



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       ◆ 日本コーチ協会チャプター情報 ◆

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JCAのチャプター一覧はこちら

http://sv01.ezines.jp/url/58c29f1063496f1ab0827dcd6c7f9511a4baf07b



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※「日本コーチ協会チャプター情報」は各チャプターから提供された

 イベント情報をそのまま掲載しております。 



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■ 茨城チャプター ■ 2016年8月 公開セミナー

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□日 時□  2016年8月20日(土)13:30~17:00

□場 所□県南生涯学習センター(土浦駅前市役所ビル5F)  小講座室2

□参加費□

 茨城チャプター会員, C4(群馬、栃木、埼玉)会員, JCA会員 (会員証提示))

→無料、一般→ \1000

□内 容□

(13:10~受付)13:30~15:00

1)新企画ミニコーナー「コーチングなんでもQ&A」

 あなたの質問にプロコーチが応えます。

2)テーマ:「自分の目標について話す」~自分の決意レベルをあげる~

講師:大垣俊司 

日本コーチ協会栃木チャプター長

(財)生涯学習開発財団認定プロフェッショナルコーチ

内容 

自分の人生を俯瞰し、これまでやらずにいた事や意識が

低かったことを見つけ、新たな決意を引きだします。

①自身の現状をライフバランスサークルからセルフチェック

②改善したいことや気になるところの根底にある価値観を探る

③アクションを明らかにするペアコーチング

15:00~16:50

3)基本スキルプラス「アサーティブ」

  講師: 西村 雅司

お互いに気持ち良く話せる考え方にアサーティブがあります。

調和を大切にし、攻撃的でもなく、譲りすぎるでもない手法です。

今後にお役立てください。

4)ICH イバチャプコーチングアワー

 コーチングの練習を行います。

17:10-自由解散

5)お茶会・土浦駅ビル フードコート

□申込先□ 

http://ibaraki.coach/

https://www.facebook.com/jca.ibaraki/

5月19日は「コーチングの日」 

https://www.facebook.com/cd519



【運営スタッフ募集中】



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■ 北海道チャプター■ 8月例会 (第152回)

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□日 時□ 2016年 8月28日(日)13:00~16:00

□場 所□ かでる27  1010会議室

□参加費□ チャプター会員: 1,000円   一般: 3,000円  

□内 容□『コーチはコーチングのプロセスの中で 学びと成長を続けるために

重要な強みと分野そして扱うべき重要事項を明らかにすることができる』(第1回目)

講師:宮崎順一コーチ(ICFマスター認定コーチ)

□申込先□ チャプター代表:宮崎順一 98dome@syd.odn.ne.jp

http://jcah.moon.bindcloud.jp/

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■ 北海道チャプター■ 8月ビジネス・コーチング部会   

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□日 時□ 2016年 8月28日(日)16:30~18:00

□場 所□ かでる27   1010会議室

□参加費□ チャプター会員: 1,000円 (ご入会の上ご参加ください)

□内 容□ 「参加者同士のコミュニケーションを通して

           仕事についての課題が見えてくる→具体的な行動へ!」

ファシリテーター:澤田涼子

□申込先□ 部会代表:野呂瀬崇彦 tak.norose@gmail.com

http://jcah.moon.bindcloud.jp/

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■ 北海道チャプター■ 8月ファミリー・コーチング部会   

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□日 時□ 2016年 8月28日(日)16:30~18:00

□場 所□ かでる27   1010会議室

□参加費□ チャプター会員: 1,000円 (ご入会の上ご参加ください)

□内 容□ 「一番身近な人達~家族~今の家族に起きていること

またそのあり方について考えます」

ファシリテーター:銅道京子

□申込先□ チャプター代表:宮崎順一 98dome@syd.odn.ne.jp

http://jcah.moon.bindcloud.jp/

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■ 北海道チャプター■ 8月聴く会 (スカイプ使用)

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□日 時□ 毎週金曜日 22:00~23:00

□場 所□ ネット会議システム(スカイプ)使用

□参加費□ 会員無料(遠隔地の方 大歓迎!ご入会の上ご参加ください)

□内 容□ テーマ「悪いことも良いことのうち」

□申込先□ チャプター代表:宮崎順一 98dome@syd.odn.ne.jp 

http://jcah.moon.bindcloud.jp/



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■ 大阪チャプター ■ コーチ會館       

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□日 時□ 2016年8月31日(水曜)  19:00 ~ 21:00 

□場 所□ 大阪市中央公会堂第3会議室

□参加費□ チャプター会員: 無料, 一般:  1,000円

□内 容□  学び、体験、情報提供&交流のいずれかのブースに参加

□申込先□  事前予約不要。詳細は下記ホームページをご参照下さい。

http://www.jca-osaka.com/coach-kaikan/index.html



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■ 東北チャプター ■ 【8月定例勉強会】コーチングの前に準備を整えよう

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□日 時□ 2016年8月20日(土曜日)13:30 ~ 16:30

□場 所□ 東京エレクトロンホール宮城503・504号室

□参加費□ チャプター会員: 1,000 円     一般:2,000円

□内 容□  コーチングを始める前に整えておきたいことのレシピを作ります。 

□申込先□ 

http://jcatohoku.com/



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■ 群馬チャプター ■ リソース勉強会「終活×エンディング×コーチング」

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□日 時□ 2016年 7月 23日(土)10:00 ~ 12:30

□場 所□ 古民家再生カフェ「プラス+アンカー」

*駐車場あり *JR桐生駅から徒歩約10分

http://anchor-plus.com/?page_id=12

□参加費□ チャプター会員:  500円     一般: 2,000円

       *昼食代含みます

	  (埼玉、茨城、栃木チャプターの会員は会員扱いです)

□内 容□ リソース勉強会

      「終活×エンディング×コーチング」

       (1)終活って何?

       (2)自分自身を漢字一文字で表現してみよう

       (3)エンディングノート体験

      講師:今泉 照夫コーチ

□申込先□ 

http://www.gunchap.net/



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■ 埼玉チャプター ■ 8月定例セミナー

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□日 時□ 2016年8月7日(日)13:30~16:30

□場 所□ さいたま市・桜木公民館 講座室2(シーノ大宮センタープラザ5階)

http://saitama.coach/modules/eguide/images/sakuragi.jpg

□参加費□ チャプター会員:無料   一般:1,000円

□内 容□ 日本初! ストレングス・ファインダー×アンガーマネジメント

       「資質でわかる! あなたのアンガーマネジメントのコツ」

□申込先□ 下記ホームページよりお申し込みください。

http://saitama.coach/modules/eguide/event.php?eid=78

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■ 埼玉チャプター ■ 9月定例セミナー

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□日 時□ 2016年9月11日(日)13:30~16:30

□場 所□ さいたま市・桜木公民館 講座室2(シーノ大宮センタープラザ5階)

http://saitama.coach/modules/eguide/images/sakuragi.jpg

□参加費□ チャプター会員:無料   一般:1,000円

□内 容□ 頭にも心にも効く断捨離R

      ~あなた自身をごきげんにしよう!

□申込先□ 下記ホームページよりお申し込みください。

http://saitama.coach/modules/eguide/event.php?eid=79





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◇編集後記◇ 

部下が目標達成に向けて行動を促進するには、上司との対話が不可欠、と

ありました。。

明日から夏休みに入る息子が宿題の山を片付けられるかどうか、

それも、親が内容に関心を持ち、対話を継続的に持ち、時には具体的に

フィードバックする、そこにかかっているのかもしれない、と

思う次第です。



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