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          JCA コーチングニュース         
                      【Vol.108】2011.6.20

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    □トップコラム「コーチングの品質はどうやって上げるか」  
    □事務局からのお知らせ          
    □チャプターイベント情報 

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        「コーチングの品質はどうやって上げるか」


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今年の4月に、ニューヨークで行なわれたエクゼクティブコーチのカンファレンスに参加しました。
そこでは、誰もが名前を知る大手のグローバル企業の人材育成の担当者の方々が
「人材育成の一環として、コーチングをどのように取り入れているか」ということについて、
熱い議論を交していました。そこでは、役員クラスのエクゼクティブにコーチをつけることと
マネジャークラスにコーチングスキルをつけさせることの重要性について語られており、
人材育成にコーチが活躍することはもはや当たり前のこととして話されていました。

そこで話題になっていたのは、

「コーチの品質をどのように保ち、どのようにグレードアップするか」ということです。

つまり、一旦コーチになったからと言って安心することなく、常にスキルをチェックし、
必要なトレーニングを受けることが、コーチとしての品質を保つことに必要不可欠であること。
それはコーチ業界を守る上で必須である、ということが話されていました。

これは、世界共通の課題です。

コーチングは、1対1のクローズドな環境で行なわれるため、自分がどうやって
コーチしているかを他の人と共有したり、成果を把握することが難しい、という傾向があります。
コーチは、「自分のコーチングがうまく機能しているかどうか」を知るには、
クライアントから直接聞くか、自分の実感値に頼るしかない、というのが現状です。

コーチとしての品質を測るには、大きくわけて2つの方法があるといえるでしょう。
ひとつは、「コーチングの成果を測定し、具体化すること」。
もうひとつは、「コーチングを他の人に聞いてもらいフィードバックを得ること」です。

コーチングの成果を測定することはクライアントとの間で事前に決めて、それを達成したか
どうかを判断することが上げられます。
1.パフォーマンスが上がったか(売上げなど)
2.ROI
3.360度フィードバック
など測定できるエヴァリュエーションを得ることが大切です。

また、コーチングのフィードバックについては、自分よりスキルレベルの高い
コーチをメンターとしてつけ、実際のコーチングセッションの録音を聞いてもらうなどして、
次の課題について、フィードバックをもらうことで確認することができます。

皆さんは、ご自分のコーチとしての品質をどのようにチェックしていますか?

ご存知の方も多いと思いますが日本コーチ協会では、
「コーチとしての品質を測定する指標」があります。
それは、日本コーチ協会の「コーチング・スキル・エヴァリュエーション・システム」
として、会員の方にはどなたでもご利用できるようになっています。

この指標は、「成果を出すコーチのコンピテンシー」についてのリサーチを下に
作られていますので、コーチングのエヴァリュエーションにぜひ活用してください。

最後に、コーチとしての品質を保つためのキーワードとして、前述のカンファレンスで
話されたことをご紹介します。

・必ず成果を測定すること
・クライアントから求められている成果を満たしているかを確認すること
・コーチングについてのトレーニングを続けること

これは、プロのコーチとして常に心がけておきたいことです。

▼参考
コーチングスキル・エヴァリュエーション・システム(CSES)
http://www.coach.or.jp/cses/index.html


特定非営利活動法人 日本コーチ協会
 理事  平野 圭子

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        ◆ 日本コーチ協会チャプター情報 ◆
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JCAのチャプター一覧はこちら
http://sv01.ezines.jp/url/57066a3e00ceb80c41f8f39b4032688ac1f4da7f
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■ 広島チャプター主催 ■ 夢を叶える“ビジョンマップ”を作ろう!
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□日 時□ 2011年6月29日(水) 19:00 〜 21:00 
□場 所□ 広島市まちづくり市民交流プラザ
□参加費□ チャプター会員:1,000円 、 一般: 500円  
□内 容□ 
6月の勉強会は、夢実現のためのビジョン・マップを作ります。
目標達成に必要なツボを1枚のシートでギュッと押さえる
セルフ・コーチングのツールをご紹介します。
あなたの頭の中にある「あんなことしたい」「こんなことできたらいいなぁ」
をシート書き込むと、あらら不思議、ゴールがぐっと近づいてきます♪
今年も折り返し地点が間近。ビジョンマップを使って、年初の目標達成を
目指しませんか?
□進 行□ 三上弘恵、矢野紗基
□申込先□ Eメール:info@jca-hiroshima.com
https://ssl.form-mailer.jp/fms/1db6a675136338
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■ 広島チャプター協力 ■ 榎本英剛氏講演会「3.11とコーチング」
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□日 時□ 2011年7月9日(土)14:00〜17:15 
□場 所□ 広島市南区民文化センター 3階 大広間
□参加費□ 3,000円 
□内 容□ 
今年の3月11日、日本を襲った未曾有の大震災。その復興プロセスにおいて、
コーチングを活かしたココロの支援で貢献すべく、Project311を立ち上げた
CTIジャパンCEOの榎本英剛氏がこの活動を通じて見えてきたコーチングの
新しい可能性、そして311後の日本においてコーチングが果たすべき役割など
について熱く語ります。
http://kokucheese.com/event/index/11883/
□申込先□以下のフォームからお申し込みください。
https://ss1.coressl.jp/kokucheese.com/event/entry/11883/
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■ 沖縄チャプター ■ カラーコミュニケーション        
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□日 時□ 2011年 6月 25日(土曜日)15:00 〜 16:30 
□場 所□ studio紀々 沖縄県那覇市久茂地2-12-24
http://kikism.net/studio/map.html
□参加費□ チャプター会員:  無料     一般: 1 ,000 円  
□内 容□ 「あなたの色」を見つけませんか。
パーソナルカラーの分野でコーチングを生かした
独自の活動を展開している西村ゆかりさん(沖縄チャプター会員)による
カラーレッスンのご案内です。
【詳細】
http://ameblo.jp/jca-okinawa/entry-10911192005.html
講 師 :イメージコンサルタント 西村ゆかり
□申込先□
Email:jca.okinawa@gmail.com
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■ 神戸チャプター ■ 「 6周年記念イベント 」 
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□日  時□ 2011年 7月 10日(日) 10:00〜16:30
□場 所□ 三宮研修センター 8階/805号室
http://www.f-road.co.jp/kenshu/access.htm
□参加費□
午前のみ (チャプター会員) 2,000円 (一般) 3,000円
午後のみ (チャプター会員) 3,000円 (一般) 3,500円
全  日 (チャプター会員) 5,000円 (一般) 6,500円
学  生  (午後のみ)      2,000円  ※一般は、チャプター会員外の方
※参加費の一部は、東日本大震災への義援金として寄付させて頂きます。 
□内 容□  テーマ『自分の“役割”を考える』〜今、私にできること〜
<午前の部> 9:30 〜 11:30 (受付9:10〜)
[対 象]コーチの方、コーチングを学んでいる方
分科会A タイトル「プロコーチとして生きること」(定員30名)
〜プロのコーチとして活躍している人、プロを目指している人たちへ〜
講師:下山ひろ子 氏
分科会B タイトル「自分と職場を元気にするコーチング」(定員30名)
〜明日から使えるコツ(ネタ)、シェアします!〜
講師: 二本松千恵 氏、中祖一郎 氏、岡島由加里 氏
<午後の部> 13:30 〜 16:30 (受付13:10〜)
[対 象]一般の方
タイトル「311とコーチング 」〜コーチングの新しい可能性〜(定員100名)
講師: 榎本英剛 氏 (CTIジャパン創設者/CEO)
*詳細は、こちらのURLから案内チラシをご確認ください。
http://www.coach-kobe.com/index.html
□申込先□ □申込み方法□
http://www.coach-kobe.com/6kinenevent.html 
に必要事項をご入力の上、送信をお願い致します。
又は、メール< info@coach-kobe.com >宛に
1、お名前(ふりがな) 2、メールアドレス  3、連絡先電話番号
4、コーチング学習歴  5、会員・一般  6、参加形態 
※件名は「6周年記念イベント申し込み」とご記入下さい。
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■ 神戸チャプター ■  2011年度の予定
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2011年 8月 14日(日)   第73回 「道 場」  10:00〜を予定。
2011年 8月 27日・28日  関西・中部合同コーチング合宿
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■ 茨城チャプター県西支部 ■ 未来楽考-古河        
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5月28日に茨城県西地区、古河市に「未来楽考ー古河」を開設致しました。
第一回のセミナーに多数ご参加頂き感謝しています。
茨城チャプターとは独立した形で地域のニーズに合わせた特色ある
活動を目指しますが、茨城チャプターの「県西支部」という位置づけで
運営をサポートし、またコラボレーションを通じて県内へのコーチングの
普及拡大の促進を図りたいと考えています。
□日 時□ 2011年6月25日(土曜日)13:30〜15:00 
□場 所□ ユーセンター総和 
□参加費□ 1,000円: 一般の方
無料:初参加の方、茨城、群馬、栃木、埼玉各チャプター会員
JCA会員(但し、会員証をご提示ください、ご提示ない場合は一般の対応となります。)    
□内  容□「人をやる気にさせる会話術」
誰でも相手の人をやる気にさせる会話の技術を持っています。
更に日々、工夫も重ねていると思います。そこにコーチングの技術を加えて、一層
効果的な会話術に磨きあげましょう。
□申込先□ 長谷川まで ehsgw@sannet.ne.jp 
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■ 茨城チャプター ■ 公開セミナー        
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□日 時□ 2011年7月16日(土曜日)13:15〜17:00 
□場 所□ 県南生涯学習センター(土浦駅前ウララ5F)
□参加費□ 無料:当チャプター会員、群馬、栃木、埼玉各チャプター会員
JCA会員(要会員証ご提示、ご提示ない場合は一般の対応となります。)    
1,000円:一般  
□内 容□ ●13:15〜14:45 講師:西村雅司 氏
「クエッションゲーム・3D」〜質問力を磨く為に〜
コーチとしての質問力を見直す簡単なゲームを行います。
ゲーム体験を通じ、日頃のご自身の質問の傾向や態度
相手への印象等を学び、今後何が自分に必要かを見つけます。
●14:55〜15:55 「ICH」イバチャプコーチングアワー
コーチング実践練習の時間。自分に合ったコーチを見つける
いい機会かも。コーチング練習を通じてコーチング力を高めます。 
●16:00〜16:55 講師:西村雅司 氏
基本スキル講座L3「タイプ分け」
言動の傾向を知り、効果的なコーチングスキルに活用します。
****  基本スキル講座 とは ****
これだけは知っておきたいコーチングスキルを厳選して5回シリーズで 
イバチャプ講師がお届けします。5月・6月・7月・9月・11月を予定しています。
全講座受講された方には修了証をお渡しします。(09年実績4名 10年実績4名修了)
□申込先□ 茨城チャプター HP 
http://www.coach-ibachap.com/
茨城チャター メールアドレス coach.ibaraki@gmail.com
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■ 神奈川チャプター ■ 
       『コーチにとって“スキルよりも大切なもの”とは?』
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□日 時□ 2011年 7月 23日(土曜日)13:15 〜 16:15
□場 所□ ミューザ川崎 音楽工房 研修室1
□参加費□ チャプター会員: 1000円     一般:  3000円  
□内 容□ コーチとして独立起業された加藤典子コーチの実体験を元に、
コーチにとっての”大事なもの”について学びます。
□申込先□
http://www.jcak.net/modules/eguide/event.php?eid=117
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 ■ 大阪チャプター ■ 「コーチ會館」
〜誰でもいつでも出入り自由、参加者全員でつくるコーチングの「場」〜
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□日 時□ 7月21日(木) 8月18日(木)18:30〜21:00
□場  所□ 中之島中央公会堂
□参加費□ 1,000円 事前予約の必要なし。
□内  容□
「部下との関係が上手くいっていない…」
「コーチングの本を読み始めたけど、実際はどんなもの」
「プロのコーチを目指しているけど、私のコーチングって」
「コーチングのスキルをビジネスの現場や企業研修に展開するには」
 など、いろいろなお悩み・課題を皆でシェアし、解決へ向かうヒントを
 探します。セッションあり、ワークショップあり、相談会あり、セミナーの
予行演習あり… 皆様の自由にディスカッション、体験していただきます。
「コーチングにかかわる全ての方がいつでも気楽にのぞける場」
イメージはあの「将棋会館」 将棋好きが自由に集まり、好きなように対局・観戦・
論議する場
最初にプロコーチによるデモンストレーションとその解説を実施します。
コーチングの概要と本質を参加者にしっかりとご理解頂き、
初心者からプロコーチまでがコーチングを正しく学ぶことが出来る場です。
□申込先□   事前予約の必要なし。
会員限定及び新規入会希望者限定の「コーチ會舘別館」も
5月22日(日)に開催予定。
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 ■ 大阪チャプター ■ 
初夏の京都ツアー〜妙心寺退蔵院での座禅体験とランチミーティング
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□日 時□ 7月2日(土) 9:50現地集合
□場  所□ 臨済宗 大本山妙心寺 退蔵院
□参加費□ チャプター非会員3,500円 チャプター会員1,500円
*拝観料、体験座禅、お弁当代込
□内  容□
「テーマ〜禅の世界を味わう」
10時から約1時間で座禅と法話
11時すぎからお庭の見学
11時30分 年次総会(非会員の参加者は一旦退席)
12時30分 昼食会
14時終了
□申込先□   
http://www.jca-osaka.com/katudounaiyou.html#event2
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 ■ 関西・中部合同コーチング合宿 ■ 
今年もやりますコーチング林間学校
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□日 時□ 8月27日(土)28日(日) 12:30〜翌17:30
□場  所□ 総合福祉施設 『しあわせの村」宿泊施設たんぽぽの家
□参加費□ 詳細はご案内ページまで
□申込先□  
http://www.jca-osaka.com/katudounaiyou.html#event
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■ 京都チャプター ■ 6月例会 「介護とコーチング PART4」     
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□日 時□ 2011年6月26日(日曜日) 13:30 〜 16:30
*13:15〜受付 開講5分前までにお集まりください。
□場 所□ ウィグス京都 2F会議室
□参加費□ チャプター会員:2,000円  一般:3,000円 
□内 容□ テーマ「介護とコーチングPart4」
〜介護関係の職場でコーチングを具体的に活かす〜
講 師  京都チャプター副代表   真辺 一範氏
「介護関係の仕事に従事している専門職の方に対する
具体的なコーチングの展開方法やそのポイントを学びます。
専門職としてその置かれている固有の立場や専門性を
理解することで、何がコーチングの目標となりうるのか、
これまで積み上げてきた多くの事例をもとに深めていきます。」
□対 象□ 介護関係の職場に従事する方、する予定のある方
介護関係に関心のある方,コ−チングに関心のある方
□申込先□京都チャプターのWebサイトより、お申込みください。
http://www.jca-kyoto.jp/information.html
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■ 京都チャプター ■ 7月例会 コーチング基礎講座 「練習会」   
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□日 時□ 2011年7月24日(日曜日) 13:30 〜 16:30
*13:15〜受付 開講5分前までにお集まりください。
□場 所□ ウィグス京都2F会議室
□参加費□ チャプター会員: 2,000円   一般:3,000円 
□内 容□ コーチング基礎講座 「練習会」  
講師 京都チャプター副代表 井上 泰世氏
これまで開催してきました、コーチング基礎講座「第1回:聴く」
「第2回:効果的な目標設定」での学びを踏まえ、実践中心のコーチング
練習会を行います。いろいろな方とペアを組みながら、多くのセッションを
重ね、フィードバックを受け取ることで、コーチング力がアップします。
あなたの現場でコーチングを活かすためのヒントが得られる練習会です。
積極的なご参加をお待ちしています。
□対 象□ 実践を通してコーチング力をアップさせたい方
□申込先□京都チャプターのWebサイトより、お申込みください。
http://www.jca-kyoto.jp/information.html
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■ 東海チャプター ■ Hesso2011年7月度定例勉強会 開催!
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□日 時□ 2011年7月2日(土曜日) 13:30〜17:00
□場 所□ 愛知県女性総合センター ウィルあいち 会議室6
□参加費□ チャプター会員:無料     一般:2,000円  
□内 容□ 新年度7月の定例勉強会を開催します。6月から「本音を
聴く」ことを追求していますが、7月はそれを更に深堀りしていきます。
スキルだけに頼らない聴き方ができることを目指していきます。
□申込先□
http://hesso.jp/
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■ 東海チャプター ■ Hesso7月度コーチング研究会 開催!
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□日 時□ 2011年7月16日(土曜日) 13:30〜17:00
□場 所□ 愛知県女性総合センター ウィルあいち セミナールーム3
□参加費□ チャプター会員:1,000円  一般:2,000円
□内 容□ 2011年度より「コーチング研究会」を企画。毎月1回開催
します。とにかくコーチングがうまくなりたい、よりスキルを高めたい、
成果の出る力を身につけたい方は、みっちりトレーニングができます。
□申込先□
http://hesso.jp/
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■  福岡チャプター ■        
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□日 時□ 2011年7月24日(日) 10:30 〜16:30 (受付は10:00 〜)   
□場 所□ 福岡市人権啓発センター(ココロンセンター)
http://jinken.city.fukuoka.jp/shisetsu/access.html
□参加費□ 支部会員:3,000円 一般:5,000円
□内 容□ 渡辺照子コーチ
「くちこみ で広がるコーチング」
□申 込□ 
http://www.jca-fukuoka.com
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■ 埼玉チャプター ■ 7月定例セミナー        
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□テーマ□ 「ファシリテーター・研修講師・コーチのためのボイストレーニング」
□日  時□ 2011年7月17日(日曜日)受付13:30
開始13:30〜16:30 
□場  所□さいたま市・桜木公民館 講座室1
http://jca-sai.com/cont/ws/sakuragi.html
□参加費□ チャプター会員:無料 一般:1,000円  
□内 容□ 人前で話す機会の多い方、今よりも”自分の声とことば”に
自信を持ちたい方のためのボイストレーニング(入門)セミナーです。
より良く伝えるためには、緊張を取り除く(自分アイスブレイク法?)
心身リラックス法や声・滑舌力をUPするための各種エクササイズ等
赤津講師オリジナルメソッドを伝授して頂きます。
※身体を動かしますので、動きやすい服装で。
※手鏡をお持ちください。(ご自分の顔が見られる程度)
□講 師□ 赤津弘子氏
「赤坂スピーチ・クリニック」代表
日本大学芸術学部演劇学科 卒業後テレビ朝日勤務・愛媛放送アナウンサーを経てフリーに。
番組キャスターやリポーターの傍ら、TBS系東京アナウンス学院等で
プロの養成に関わって20年以上のキャリアを持ち、企業・官公庁・大学等でコーチング研修、
プレゼン力UP研修等を担当。特に、明瞭な発声に基づく話し方の指導=ボイストレーニング
に当たっては独自の指導メソッドを確立し活動しています。
□申込先□ 埼玉チャプターHPからお申し込みください。
http://jca-sai.com/modules/eguide/event.php?eid=11#form
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◇編集後記◇
沖縄では、観測史上最速で梅雨明けしたそうです。関東地方の梅雨明けは、
例年7月20日前後だそうです。まだ、一ヶ月もあるなんて・・・・。
節電対策は、ちょっと大変だけど本格的な夏が待ち遠しくもあります。
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◆JCAコーチングニュースに関するお問い合わせ 
info@coach.or.jp
◆配信申込み・配信中止・配信先変更
http://sv01.ezines.jp/url/aafac6145cba63c4a40d11db5f86c7db3b336329
  
【発行】特定非営利活動法人 日本コーチ協会
  〒102-0074 東京都千代田区九段南2-1-30 イタリア文化会館9F
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